{"id":964,"date":"2021-07-04T17:52:26","date_gmt":"2021-07-04T15:52:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.helpbag.pl\/?page_id=964"},"modified":"2026-03-17T18:11:43","modified_gmt":"2026-03-17T17:11:43","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/helpbag.eu\/fr\/privacy\/","title":{"rendered":"Politique en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de cookies"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es<\/h1>\n\n

Date de mise \u00e0 jour : 17 mars 2026.<\/strong><\/p>\n\n

Le responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est HELP BAG Ltd.<\/strong>, ul. Sadowa 12, 43-100 Tychy, Pologne, NIP 6462998881, REGON 523157283, KRS 0000992798, e-mail : hello@helpbag.eu<\/strong>. L'entreprise n'a pas d\u00e9sign\u00e9 de d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n

Objectif et base du traitement des donn\u00e9es<\/h2>\n

Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es pour :<\/p>\n

    \n
  • le traitement des commandes,<\/li>\n
  • la gestion des comptes d'utilisateurs,<\/li>\n
  • contact avec les clients,<\/li>\n
  • le traitement des r\u00e9clamations et des retours,<\/li>\n
  • \u00e0 des fins de marketing et d'analyse.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Base juridique du traitement des donn\u00e9es :<\/p>\n

      \n
    • Article 6, paragraphe 1, point b), du RODO - ex\u00e9cution du contrat,<\/li>\n
    • Article 6, paragraphe 1, point c), du RODO - obligations l\u00e9gales (comptabilit\u00e9),<\/li>\n
    • Article 6, paragraphe 1, point f), RODO - int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (communication, recours, protection contre la fraude),<\/li>\n
    • Article 6, paragraphe 1, point a), du RODO - consentement (marketing, cookies, outils analytiques et publicitaires n\u00e9cessitant un consentement).<\/li>\n<\/ul>\n\n

      Champ d'application du traitement des donn\u00e9es<\/h2>\n
        \n
      • nom,<\/li>\n
      • adresse \u00e9lectronique,<\/li>\n
      • num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone,<\/li>\n
      • l'adresse de livraison et de facturation,<\/li>\n
      • Donn\u00e9es de la facture, y compris le num\u00e9ro d'identification fiscale,<\/li>\n
      • l'historique des commandes,<\/li>\n
      • les donn\u00e9es techniques (adresse IP, identificateurs de cookies, donn\u00e9es relatives au navigateur et \u00e0 l'appareil),<\/li>\n
      • les donn\u00e9es relatives \u00e0 la communication.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        Sources de donn\u00e9es<\/h2>\n
          \n
        • directement par l'utilisateur (formulaires de commande et de contact),<\/li>\n
        • les syst\u00e8mes de vente des administrateurs,<\/li>\n
        • les plateformes de march\u00e9 (si l'achat a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 par leur interm\u00e9diaire).<\/li>\n<\/ul>\n\n

          Destinataires des donn\u00e9es<\/h2>\n
            \n
          • les entreprises de messagerie et de logistique,<\/li>\n
          • les op\u00e9rateurs de paiement,<\/li>\n
          • bureau de comptabilit\u00e9,<\/li>\n
          • les fournisseurs de services informatiques, d'h\u00e9bergement, de courrier \u00e9lectronique, d'outils d'analyse et de publicit\u00e9,<\/li>\n
          • les plates-formes de vente.<\/li>\n<\/ul>\n\n

            Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en, y compris aux \u00c9tats-Unis, en utilisant des m\u00e9canismes appropri\u00e9s pour l\u00e9galiser le transfert (CCN ou cadre de protection des donn\u00e9es UE-\u00c9tats-Unis, si le fournisseur concern\u00e9 l'utilise).<\/p>\n\n

            Temps de stockage des donn\u00e9es<\/h2>\n
              \n
            • les donn\u00e9es relatives aux dossiers d'achat et de comptabilit\u00e9 - jusqu'\u00e0 6 ans,<\/li>\n
            • les donn\u00e9es relatives au compte d'utilisateur - pendant la dur\u00e9e de l'activit\u00e9 et la p\u00e9riode n\u00e9cessaire au r\u00e8glement des r\u00e9clamations apr\u00e8s leur suppression,<\/li>\n
            • les donn\u00e9es de marketing - jusqu'\u00e0 ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous y opposiez,<\/li>\n
            • les donn\u00e9es relatives \u00e0 la communication - pendant la p\u00e9riode n\u00e9cessaire au traitement de l'affaire et \u00e0 la garantie des cr\u00e9ances.<\/li>\n<\/ul>\n\n

              Droits des utilisateurs<\/h2>\n

              Vous avez droit \u00e0 :<\/p>\n

                \n
              • le droit d'acc\u00e8s aux donn\u00e9es,<\/li>\n
              • le droit de rectification,<\/li>\n
              • le droit \u00e0 l'effacement,<\/li>\n
              • le droit de restreindre le traitement,<\/li>\n
              • le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es,<\/li>\n
              • le droit d'opposition,<\/li>\n
              • Le droit de retirer son consentement \u00e0 tout moment.<\/li>\n<\/ul>\n

                L'exercice des droits a lieu au plus tard 30 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception de la demande. Les demandes doivent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 hello@helpbag.eu<\/strong>.<\/p>\n

                Vous avez \u00e9galement le droit d'introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du pr\u00e9sident de l'autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n

                Cookies et technologies de suivi<\/h2>\n

                Le site web utilise des cookies et des technologies similaires (pixels, balises, identifiants en ligne) qui sont stock\u00e9s ou lus \u00e0 partir de l'appareil de l'utilisateur.<\/p>\n\n

                Objectifs de l'utilisation des cookies :<\/h3>\n
                  \n
                • veiller au bon fonctionnement du site web et de la boutique (gestion des sessions, connexion, panier d'achat),<\/li>\n
                • l'analyse du trafic et des statistiques d'utilisation,<\/li>\n
                • mener des activit\u00e9s de marketing et de remarketing et mesurer l'efficacit\u00e9 de la publicit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                  Types de cookies utilis\u00e9s :<\/h3>\n
                    \n
                  • les cookies essentiels,<\/li>\n
                  • les cookies fonctionnels,<\/li>\n
                  • les cookies analytiques,<\/li>\n
                  • les cookies de marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                    Base juridique pour l'utilisation de cookies :<\/p>\n

                      \n
                    • cookies essentiels - int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du responsable du traitement,<\/li>\n
                    • Cookies analytiques et marketing - consentement de l'utilisateur par le biais de cookies de banni\u00e8re.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                      L'utilisateur peut modifier ou retirer son consentement aux cookies d'analyse et de marketing \u00e0 tout moment via la banni\u00e8re des cookies ou les param\u00e8tres du navigateur. La restriction des cookies peut affecter certaines fonctionnalit\u00e9s du site web.<\/p>\n\n

                      Contact<\/h2>\n

                      Pour les questions relatives au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, veuillez contacter : hello@helpbag.eu<\/strong><\/p>\n\n

                      Changements de politique<\/h2>\n

                      La politique peut \u00eatre mise \u00e0 jour de temps \u00e0 autre. La version actuelle est toujours publi\u00e9e sur cette page.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Polityka Prywatno\u015bci i Ochrony Danych Osobowych Data aktualizacji: 17 marca 2026 r. Administratorem danych osobowych jest HELP BAG Sp. z o.o., ul. Sadowa 12, 43-100 Tychy, Polska, NIP 6462998881, REGON 523157283, KRS 0000992798, e-mail: hello@helpbag.eu. W sp\u00f3\u0142ce nie powo\u0142ano Inspektora Ochrony Danych. Cel i podstawa przetwarzania danych Dane osobowe przetwarzane s\u0105 w celu: realizacji zam\u00f3wie\u0144, […]<\/p>\n","protected":false},"author":253,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-964","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpbag.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpbag.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpbag.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpbag.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/253"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpbag.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=964"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/helpbag.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":68323,"href":"https:\/\/helpbag.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964\/revisions\/68323"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpbag.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}