{"id":964,"date":"2021-07-04T17:52:26","date_gmt":"2021-07-04T15:52:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.helpbag.pl\/?page_id=964"},"modified":"2026-03-17T18:11:43","modified_gmt":"2026-03-17T17:11:43","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/helpbag.eu\/it\/privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy e sui cookie"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"964\" class=\"elementor elementor-964\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a87287d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a87287d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6569215 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6569215\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati<\/h1>\n\n<p><strong>Data di aggiornamento: 17 marzo 2026.<\/strong><\/p>\n\n<p>Il titolare del trattamento dei dati personali \u00e8 <strong>HELP BAG Ltd.<\/strong>, ul. Sadowa 12, 43-100 Tychy, Polonia, NIP 6462998881, REGON 523157283, KRS 0000992798, e-mail: <strong>hello@helpbag.eu<\/strong>. L'azienda non ha nominato un responsabile della protezione dei dati.<\/p>\n\n<h2>Finalit\u00e0 e base del trattamento dei dati<\/h2>\n<p>I dati personali sono trattati per:<\/p>\n<ul>\n  <li>elaborazione dell'ordine,<\/li>\n  <li>gestione degli account utente,<\/li>\n  <li>contatto con il cliente,<\/li>\n  <li>gestione dei reclami e delle restituzioni,<\/li>\n  <li>finalit\u00e0 di marketing e di analisi.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Base giuridica del trattamento dei dati:<\/p>\n<ul>\n  <li>Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), RODO - esecuzione del contratto,<\/li>\n  <li>Articolo 6, paragrafo 1, lettera c), RODO - obblighi legali (contabilit\u00e0),<\/li>\n  <li>Articolo 6, paragrafo 1, lettera f), RODO - interesse legittimo (comunicazione, ricorso, protezione dalle frodi),<\/li>\n  <li>Articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del RODO - consenso (marketing, cookie, strumenti analitici e pubblicitari che richiedono il consenso).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Ambito di trattamento dei dati<\/h2>\n<ul>\n  <li>nome,<\/li>\n  <li>indirizzo e-mail,<\/li>\n  <li>numero di telefono,<\/li>\n  <li>indirizzo di consegna e di fatturazione,<\/li>\n  <li>Dati della fattura, compreso il codice fiscale,<\/li>\n  <li>cronologia degli ordini,<\/li>\n  <li>dati tecnici (indirizzo IP, identificatori di cookie, dati del browser e del dispositivo),<\/li>\n  <li>dati relativi alla comunicazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Fonti di dati<\/h2>\n<ul>\n  <li>direttamente dall'utente (moduli d'ordine e moduli di contatto),<\/li>\n  <li>sistemi di vendita per amministratori,<\/li>\n  <li>piattaforme di mercato (se l'acquisto \u00e8 stato effettuato tramite esse).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Destinatari dei dati<\/h2>\n<ul>\n  <li>aziende di corriere e logistica,<\/li>\n  <li>operatori di pagamento,<\/li>\n  <li>ufficio contabilit\u00e0,<\/li>\n  <li>fornitori di servizi IT, hosting, e-mail, strumenti di analisi e pubblicit\u00e0,<\/li>\n  <li>piattaforme di vendita.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>I dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, compresi gli Stati Uniti, utilizzando i meccanismi appropriati per legalizzare il trasferimento (SCC o EU-US Data Privacy Framework, se il fornitore interessato lo utilizza).<\/p>\n\n<h2>Tempo di memorizzazione dei dati<\/h2>\n<ul>\n  <li>dati relativi agli appalti e alla contabilit\u00e0 - fino a 6 anni,<\/li>\n  <li>dati dell'account utente - per la durata dell'attivit\u00e0 e per il periodo necessario alla liquidazione dei crediti dopo la sua cancellazione,<\/li>\n  <li>dati di marketing - fino a quando non ritirerete il vostro consenso o vi opporrete,<\/li>\n  <li>dati relativi alla comunicazione - per il periodo necessario alla gestione del caso e alla garanzia dei crediti.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Diritti degli utenti<\/h2>\n<p>Avete diritto a:<\/p>\n<ul>\n  <li>diritto di accesso ai dati,<\/li>\n  <li>il diritto di rettifica,<\/li>\n  <li>il diritto alla cancellazione,<\/li>\n  <li>il diritto di limitare il trattamento,<\/li>\n  <li>il diritto alla portabilit\u00e0 dei dati,<\/li>\n  <li>il diritto di opporsi,<\/li>\n  <li>Il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L'esercizio dei diritti avverr\u00e0 entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta. Le richieste devono essere indirizzate a: <strong>hello@helpbag.eu<\/strong>.<\/p>\n<p>Avete anche il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell'Autorit\u00e0 per la protezione dei dati.<\/p>\n\n<h2>Cookie e tecnologie di tracciamento<\/h2>\n<p>Il sito web utilizza cookie e tecnologie simili (pixel, tag, identificatori online) che vengono memorizzati o letti dal dispositivo dell'utente.<\/p>\n\n<h3>Finalit\u00e0 dell'utilizzo dei cookie:<\/h3>\n<ul>\n  <li>garantire il corretto funzionamento del sito web e del negozio (mantenimento della sessione, login, carrello),<\/li>\n  <li>analisi del traffico e delle statistiche di utilizzo,<\/li>\n  <li>svolgere attivit\u00e0 di marketing e remarketing e misurare l'efficacia della pubblicit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3>Tipi di cookie utilizzati:<\/h3>\n<ul>\n  <li>cookie essenziali,<\/li>\n  <li>cookie funzionali,<\/li>\n  <li>cookie analitici,<\/li>\n  <li>cookie di marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Base giuridica per l'utilizzo dei cookie:<\/p>\n<ul>\n  <li>cookie essenziali - interesse legittimo del titolare del trattamento,<\/li>\n  <li>Cookie analitici e di marketing - consenso dell'utente tramite banner cookie.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>L'utente pu\u00f2 modificare o revocare il consenso ai cookie analitici e di marketing in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o le impostazioni del browser. 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