{"id":964,"date":"2021-07-04T17:52:26","date_gmt":"2021-07-04T15:52:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.helpbag.pl\/?page_id=964"},"modified":"2026-07-11T01:59:25","modified_gmt":"2026-07-10T23:59:25","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/helpbag.eu\/nl\/privacy\/","title":{"rendered":"Privacy- en cookiebeleid"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Privacy- en gegevensbeschermingsbeleid<\/h1>\n\n

Bijgewerkt op: 11 juli 2026<\/strong><\/p>\n\n

De beheerder van de persoonlijke gegevens is HELP BAG Ltd.<\/strong>, ul. Sadowa 12, 43-100 Tychy, Polen, NIP 6462998881, REGON 523157283, KRS 0000992798, e-mail: hello@helpbag.eu<\/strong>. Het bedrijf heeft geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.<\/p>\n\n

Doel en basis van gegevensverwerking<\/h2>\n

Persoonsgegevens worden verwerkt voor:<\/p>\n

    \n
  • orderverwerking,<\/li>\n
  • afhandeling van gebruikersaccounts,<\/li>\n
  • klantcontact,<\/li>\n
  • afhandeling van klachten en retourzendingen,<\/li>\n
  • marketing- en analytische doeleinden.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking:<\/p>\n

      \n
    • Artikel 6, lid 1, onder b) RODO - uitvoering van de overeenkomst,<\/li>\n
    • Artikel 6, lid 1, onder c) RODO - wettelijke verplichtingen (boekhouding),<\/li>\n
    • Artikel 6, lid 1, onder f) RODO - gerechtvaardigd belang (communicatie, verhaal, bescherming tegen fraude),<\/li>\n
    • Artikel 6, lid 1, onder a) RODO - toestemming (voor marketing, cookies, analytische en reclametools is toestemming vereist).<\/li>\n<\/ul>\n\n

      Reikwijdte van gegevensverwerking<\/h2>\n
        \n
      • naam,<\/li>\n
      • e-mailadres,<\/li>\n
      • telefoonnummer,<\/li>\n
      • aflever- en factuuradres,<\/li>\n
      • Factuurgegevens, inclusief fiscaal identificatienummer,<\/li>\n
      • bestelgeschiedenis,<\/li>\n
      • technische gegevens (IP-adres, cookie-identificatie, browser- en apparaatgegevens),<\/li>\n
      • communicatiegerelateerde gegevens.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        Gegevensbronnen<\/h2>\n
          \n
        • rechtstreeks van de gebruiker (bestelformulieren en contactformulieren),<\/li>\n
        • beheerder verkoopsystemen,<\/li>\n
        • marktplaatsplatforms (als de aankoop via hen is gedaan).<\/li>\n<\/ul>\n\n

          Ontvangers van gegevens<\/h2>\n
            \n
          • koeriers- en logistieke bedrijven,<\/li>\n
          • betalingsoperatoren,<\/li>\n
          • accountantskantoor,<\/li>\n
          • leveranciers van IT-diensten, hosting, e-mail, analyse- en reclametools,<\/li>\n
          • verkoopplatformen.<\/li>\n<\/ul>\n\n

            Gegevens kunnen worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, inclusief naar de VS, met gebruikmaking van geschikte mechanismen om de doorgifte te legaliseren (VCA of EU-VS Data Privacy Framework, indien de betreffende provider hiervan gebruikmaakt).<\/p>\n\n

            Opslagtijd gegevens<\/h2>\n
              \n
            • gegevens met betrekking tot inkoop en boekhouding - tot 6 jaar,<\/li>\n
            • gebruikersaccountgegevens - voor de duur van de activiteit en de periode die nodig is voor het afhandelen van claims na het wissen ervan,<\/li>\n
            • marketinggegevens - totdat u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt,<\/li>\n
            • gegevens met betrekking tot communicatie - voor de periode die nodig is voor de behandeling van de zaak en het veiligstellen van claims.<\/li>\n<\/ul>\n\n

              Rechten van gebruikers<\/h2>\n

              U hebt recht op:<\/p>\n

                \n
              • recht op toegang tot gegevens,<\/li>\n
              • het recht op rectificatie,<\/li>\n
              • het recht op wissen,<\/li>\n
              • het recht om de verwerking te beperken,<\/li>\n
              • het recht op gegevensoverdraagbaarheid,<\/li>\n
              • het recht om bezwaar te maken,<\/li>\n
              • Het recht om toestemming op elk moment in te trekken.<\/li>\n<\/ul>\n

                De uitoefening van rechten vindt uiterlijk 30 dagen na ontvangst van het verzoek plaats. Verzoeken moeten worden gericht aan: hello@helpbag.eu<\/strong>.<\/p>\n

                U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de voorzitter van de Gegevensbeschermingsautoriteit.<\/p>\n\n

                Cookies en traceringstechnologie\u00ebn<\/h2>\n

                De website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologie\u00ebn (pixels, tags, online identificatoren) die worden opgeslagen op of gelezen vanaf het apparaat van de gebruiker.<\/p>\n\n

                Doeleinden van het gebruik van cookies:<\/h3>\n
                  \n
                • ervoor zorgen dat de website en de shop correct werken (sessieonderhoud, inloggen, winkelwagentje),<\/li>\n
                • analyse van verkeers- en gebruiksstatistieken,<\/li>\n
                • het uitvoeren van marketing- en remarketingactiviteiten en het meten van de effectiviteit van reclame.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                  Soorten cookies die worden gebruikt:<\/h3>\n
                    \n
                  • essenti\u00eble cookies,<\/li>\n
                  • functionele cookies,<\/li>\n
                  • analytische cookies,<\/li>\n
                  • marketingcookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                    Wettelijke basis voor het gebruik van cookies:<\/p>\n

                      \n
                    • essenti\u00eble cookies - legitiem belang van de verwerkingsverantwoordelijke,<\/li>\n
                    • Analytische en marketing cookies - toestemming van de gebruiker via banner cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                      In het kader van analytische en marketingcookies maken wij gebruik van de tools Google Analytics 4 en Google Ads (Google Ireland Ltd.), Meta Pixel \/ Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.) en Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd. \u2014 klikkaarten en sessieopnames; formulierinhoud en paginateksten worden v\u00f3\u00f3r opslag gemaskeerd en opnames worden ca. 30 dagen bewaard). Deze tools functioneren uitsluitend na het verlenen van toestemming en hun aanbieders kunnen gegevens buiten de EER verwerken op basis van standaardcontractbepalingen (SCC) of het EU\u2013US Data Privacy Framework.<\/p>\n\n

                      De gebruiker kan zijn toestemming voor analytische en marketingcookies te allen tijde wijzigen of intrekken via de cookiebanner of browserinstellingen. Het beperken van cookies kan bepaalde functionaliteiten van de website be\u00efnvloeden.<\/p>\n\n

                      Neem contact op met<\/h2>\n

                      Voor kwesties met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met: hello@helpbag.eu<\/strong><\/p>\n\n

                      Beleidswijzigingen<\/h2>\n

                      Het beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De huidige versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Polityka Prywatno\u015bci i Ochrony Danych Osobowych Data aktualizacji: 11 lipca 2026 r. Administratorem danych osobowych jest HELP BAG Sp. z o.o., ul. Sadowa 12, 43-100 Tychy, Polska, NIP 6462998881, REGON 523157283, KRS 0000992798, e-mail: hello@helpbag.eu. W sp\u00f3\u0142ce nie powo\u0142ano Inspektora Ochrony Danych. Cel i podstawa przetwarzania danych Dane osobowe przetwarzane s\u0105 w celu: realizacji zam\u00f3wie\u0144, […]<\/p>\n","protected":false},"author":253,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"class_list":["post-964","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpbag.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpbag.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpbag.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpbag.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/253"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpbag.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=964"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/helpbag.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":71819,"href":"https:\/\/helpbag.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964\/revisions\/71819"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpbag.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}