{"id":957,"date":"2021-07-04T17:18:58","date_gmt":"2021-07-04T15:18:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.helpbag.pl\/?page_id=957"},"modified":"2026-03-17T18:20:56","modified_gmt":"2026-03-17T17:20:56","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/helpbag.eu\/sl\/terms\/","title":{"rendered":"Predpisi"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"957\" class=\"elementor elementor-957\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6026d16 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6026d16\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b3d12f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5b3d12f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39c39dc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"39c39dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Predpisi<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f706a16 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f706a16\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a02953 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8a02953\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"helpbag-terms\">\n<h1>Pogoji poslovanja spletne trgovine HELP BAG<\/h1>\n<p><strong>Datum za\u010detka veljavnosti:<\/strong> 17. marec 2026.<\/p>\n<p>\n    Ta pravila dolo\u010dajo pravila za uporabo spletne trgovine HELP BAG,<br>\n    oddajanje naro\u010dil, sklepanje prodajnih pogodb, pla\u010devanje, dostava,<br>\n    vra\u010dila, prito\u017ebe in pravila za zagotavljanje elektronskih storitev.\n  <\/p>\n<h2>1 Podrobnosti o prodajalcu<\/h2>\n<p>\n    Prodajalec in skrbnik spletne trgovine je:\n  <\/p>\n<p>\n    <strong>HELP BAG Ltd.<\/strong><br>    12 Sadowa Street, 43-100 Tychy, Poljska<br>    NIP: 6462998881<br>    REGON: 523157283<br>    KRS: 0000992798<br>    Elektronska po\u0161ta: <a href=\"mailto:hello@helpbag.eu\">hello@helpbag.eu<\/a>\n  <\/p>\n<h2>2 Opredelitve<\/h2>\n<p>\n    Izrazi, uporabljeni v pravilih in predpisih, pomenijo:\n  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Trgovina<\/strong> - spletna trgovina je na voljo na https:\/\/helpbag.eu.<\/li>\n<li><strong>Prodajalec<\/strong> - HELP BAG Ltd.<\/li>\n<li><strong>Stranka<\/strong> - fizi\u010dna oseba, pravna oseba ali organizacijska enota, ki opravi nakup v trgovini.<\/li>\n<li><strong>Potro\u0161niki<\/strong> - Stranka, ki je potro\u0161nik, kot ga opredeljuje zakon.<\/li>\n<li><strong>Trgovec s pravicami potro\u0161nikov<\/strong> - fizi\u010dna oseba, ki opravlja poslovno dejavnost in je v skladu z zakonom upravi\u010dena do pravic potro\u0161nikov.<\/li>\n<li><strong>Blago<\/strong> - izdelek, ki je na voljo za prodajo v trgovini.<\/li>\n<li><strong>Naro\u010dilo<\/strong> - izjava o nameri kupca, ki je neposredno namenjena sklenitvi pogodbe o prodaji blaga.<\/li>\n<li><strong>Prodajna pogodba<\/strong> - pogodba o prodaji blaga, sklenjena med kupcem in prodajalcem prek trgovine.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. elektronsko opravljene storitve<\/h2>\n<p>\n    Prodajalec prek trgovine zagotavlja elektronske storitve, ki omogo\u010dajo zlasti:\n  <\/p>\n<ul>\n<li>brskanje po ponudbi trgovine,<\/li>\n<li>vzpostavitev in vzdr\u017eevanje ra\u010duna stranke,<\/li>\n<li>oddajanje naro\u010dil,<\/li>\n<li>stik s prodajalcem prek obrazcev in e-po\u0161te,<\/li>\n<li>naro\u010danje na novice, \u010de je tak\u0161na funkcionalnost na voljo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\n    Za uporabo Trgovine je potrebna naprava z dostopom do interneta, trenutni spletni brskalnik in aktivni e-po\u0161tni naslov, \u010de je to potrebno za uporabo funkcije.\n  <\/p>\n<p>\n    Kupec mora trgovino uporabljati v skladu z zakonom, dobrimi obi\u010daji in na na\u010din, ki ne kr\u0161i pravic prodajalca ali tretjih oseb.\n  <\/p>\n<h2>4 Ra\u010dun stranke<\/h2>\n<p>\n    Ustvarjanje ra\u010duna v trgovini je prostovoljno. Kupec lahko oddaja naro\u010dila tudi brez registracije, \u010de Trgovina omogo\u010di tak\u0161no mo\u017enost.\n  <\/p>\n<p>\n    Stranka je dol\u017ena zagotoviti resni\u010dne in posodobljene podatke ter ustrezno zavarovati podatke za dostop do ra\u010duna.\n  <\/p>\n<p>\n    Prodajalec lahko blokira ali izbri\u0161e strankin ra\u010dun v primeru grobe kr\u0161itve pogojev poslovanja ali nezakonite uporabe trgovine.\n  <\/p>\n<h2>5. Oddaja naro\u010dil in sklenitev pogodbe<\/h2>\n<ol>\n<li>Kupec izbere blago in ga doda v ko\u0161arico.<\/li>\n<li>Stranka izpolni podatke, ki so potrebni za obdelavo naro\u010dila.<\/li>\n<li>Na\u010din dostave in pla\u010dila izbere kupec.<\/li>\n<li>Pred oddajo naro\u010dila stranka potrdi, da je prebrala splo\u0161ne pogoje in pravilnik o zasebnosti.<\/li>\n<li>S klikom na gumb za dokon\u010danje naro\u010dila je podana ponudba za sklenitev prodajne pogodbe.<\/li>\n<li>Prodajna pogodba je sklenjena takoj, ko prodajalec sprejme naro\u010dilo in ga potrdi po elektronski po\u0161ti.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>6 Cene in pla\u010dila<\/h2>\n<p>\n    Cene blaga, navedene v trgovini, so bruto cene, razen \u010de ni izrecno navedeno druga\u010de.\n  <\/p>\n<p>\n    Stro\u0161ki dostave se lahko pri\u0161tejejo k ceni Blaga, kar se kupcu sporo\u010di pred oddajo naro\u010dila.\n  <\/p>\n<p>\n    Razpolo\u017eljivi na\u010dini pla\u010dila lahko vklju\u010dujejo zlasti:\n  <\/p>\n<ul>\n<li>tradicionalni prenos,<\/li>\n<li>spletna pla\u010dila,<\/li>\n<li>pla\u010dilno kartico,<\/li>\n<li>izbrane sheme obro\u010dnega ali odlo\u017eenega pla\u010dila, \u010de so v trgovini na voljo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\n    Trenutni na\u010dini pla\u010dila so navedeni ob vsaki oddaji naro\u010dila.\n  <\/p>\n<h2>7 Dostava<\/h2>\n<p>\n    Dostava blaga se opravi na naslov, ki ga je stranka navedla ob oddaji naro\u010dila.\n  <\/p>\n<p>\n    Razpolo\u017eljivi na\u010dini dostave in pri\u010dakovani \u010das dostave naro\u010dila so predstavljeni v trgovini pred sklenitvijo pogodbe.\n  <\/p>\n<p>\n    \u010ce se ob prejemu po\u0161iljke opazi po\u0161kodba, mora kupec, \u010de je le mogo\u010de, pri prevozniku sestaviti zapisnik o po\u0161kodbi in se obrniti na prodajalca.\n  <\/p>\n<h2>8 Umik<\/h2>\n<p>\n    Potro\u0161nik in podjetnik s potro\u0161ni\u0161kimi pravicami imata pravico odstopiti od pogodbe, sklenjene na daljavo, brez navedbe razloga v 14 dneh po prevzemu blaga.<\/p>\n<p>\n    Za spo\u0161tovanje roka zadostuje, da izjavo o odstopu od pogodbe po\u0161ljete pred iztekom roka.\n  <\/p>\n<p>\n    Izjavo o odstopu lahko po\u0161ljete na e-po\u0161tni naslov:<br>\n    <a href=\"mailto:hello@helpbag.eu\">hello@helpbag.eu<\/a>.\n  <\/p>\n<p>\n    Vrnjeno blago je treba poslati nazaj takoj, najpozneje pa v 14 dneh od dneva odstopa od pogodbe.\n  <\/p>\n<p>\n    Kupec nosi neposredne stro\u0161ke vra\u010dila blaga, razen \u010de ga prodajalec izrecno obvesti o njihovi domnevi.\n  <\/p>\n<p>\n    Prodajalec vrne prejeta pla\u010dila najpozneje v 14 dneh od datuma prejema izjave o odstopu od pogodbe, vklju\u010dno s stro\u0161ki najcenej\u0161ega obi\u010dajnega na\u010dina dostave, ki je na voljo v trgovini.\n  <\/p>\n<p>\n    Pravica do odstopa od pogodbe ne velja v primerih, ki jih dolo\u010da zakon, zlasti za blago, izdelano po individualnem naro\u010dilu, ali druge storitve, ki jih izklju\u010duje zakon.\n  <\/p>\n<h2>9 prito\u017eb<\/h2>\n<p>\n    Prodajalec odgovarja potro\u0161niku in podjetniku v skladu s pravicami potro\u0161nikov za neskladnost blaga s pogodbo v skladu z veljavno zakonodajo.\n  <\/p>\n<p>\n    Prito\u017ebe lahko po\u0161ljete po e-po\u0161ti na naslov:<br>\n    <a href=\"mailto:hello@helpbag.eu\">hello@helpbag.eu<\/a>.\n  <\/p>\n<p>\n    V prito\u017ebi je koristno navesti svoje ime in priimek, \u0161tevilko naro\u010dila, opis te\u017eave in na\u010din obravnave prito\u017ebe.\n  <\/p>\n<p>\n    Prodajalec odgovori na prito\u017ebo v 14 dneh po prejemu.\n  <\/p>\n<p>\n    Prito\u017eba lahko temelji tudi na proizvajal\u010devi garanciji, \u010de je zagotovljena, pri \u010demer je izbira podlage za prito\u017ebo prepu\u0161\u010dena stranki.\n  <\/p>\n<h2>10. Osebni podatki in zasebnost<\/h2>\n<p>\n    Pravila za obdelavo osebnih podatkov in uporabo pi\u0161kotkov so dolo\u010dena v pravilniku o zasebnosti, ki je na voljo na:<br>\n    <a href=\"https:\/\/helpbag.eu\/sl\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/helpbag.eu\/privacy\/<\/a>.\n  <\/p>\n<h2>11 Novi\u010dke<\/h2>\n<p>\n    \u010ce trgovina omogo\u010da prijavo na e-novice, je ta storitev prostovoljna in se zagotavlja na podlagi privolitve uporabnika.\n  <\/p>\n<p>\n    Uporabnik lahko kadar koli prekli\u010de soglasje in se odjavi od prejemanja novic z uporabo povezave za odjavo, ki je na voljo v e-po\u0161tnem sporo\u010dilu, ali tako, da stopi v stik s prodajalcem.\n  <\/p>\n<h2>12. povratne informacije uporabnikov in vsebina<\/h2>\n<p>\n    \u010ce trgovina omogo\u010da objavo mnenj, komentarjev ali drugih vsebin, mora kupec objavljati vsebine, ki so v skladu z zakonom in dobrimi obi\u010daji.\n  <\/p>\n<p>\n    Prepovedano je objavljati nezakonito, vulgarno vsebino, vsebino, ki kr\u0161i osebne pravice ali pravice tretjih oseb.\n  <\/p>\n<h2>13 Odgovornost<\/h2>\n<p>\n    Prodajalec si po najbolj\u0161ih mo\u010deh prizadeva zagotoviti, da je uporaba trgovine varna in neprekinjena.\n  <\/p>\n<p>\n    Prodajalec ni odgovoren za prekinitve delovanja trgovine zaradi vi\u0161je sile, napak ponudnikov tehni\u010dnih storitev ali dejanj tretjih oseb, \u010de zanje ni odgovoren prodajalec.\n  <\/p>\n<p>\n    Dolo\u010dbe teh pogojev ne izklju\u010dujejo ali omejujejo pravic potro\u0161nika ali podjetnika, ki izhajajo iz obveznih zakonskih dolo\u010db.\n  <\/p>\n<h2>14 Izvensodno re\u0161evanje sporov<\/h2>\n<p>\n    Potro\u0161nik lahko uporabi izvensodne prito\u017ebene in od\u0161kodninske postopke, vklju\u010dno s pomo\u010djo ob\u010dinskih ali okro\u017enih varuhov potro\u0161nikov in ustreznih organov za varstvo potro\u0161nikov.\n  <\/p>\n<p>\n    Ve\u010d informacij je na voljo na spletni strani Urada za konkurenco in varstvo potro\u0161nikov.\n  <\/p>\n<h2>15 Spremembe poslovnika<\/h2>\n<p>\n    Prodajalec lahko spremeni pogoje poslovanja iz pomembnih razlogov, zlasti \u010de se spremeni zakonodaja, \u010de se spremenijo na\u010dini pla\u010dila ali dostave, \u010de se spremeni funkcionalnost trgovine ali \u010de je treba pojasniti dolo\u010dbe pogojev poslovanja.\n  <\/p>\n<p>\n    Spremembe ne vplivajo na pravice, ki so jih kupci pridobili pred za\u010detkom veljavnosti nove razli\u010dice splo\u0161nih pogojev.\n  <\/p>\n<p>\n    Veljavna razli\u010dica splo\u0161nih pogojev je objavljena na spletnem mestu trgovine.\n  <\/p>\n<h2>16 Kon\u010dne dolo\u010dbe<\/h2>\n<p>\n    V zadevah, ki jih pravila ne urejajo, se uporabljajo dolo\u010dbe poljskega prava.\n  <\/p>\n<p>\n    \u010ce se ugotovi, da je katera koli dolo\u010dba teh pogojev neveljavna, to ne vpliva na veljavnost preostalih dolo\u010db.\n  <\/p>\n<p>\n    Predpisi veljajo od 17. marca 2026.\n  <\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin Regulamin Sklepu Internetowego HELP BAG Data wej\u015bcia w \u017cycie: 17 marca 2026 r. Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego HELP BAG, sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144, zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy, dokonywania p\u0142atno\u015bci, dostawy, zwrot\u00f3w, reklamacji oraz zasady \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105. 1. Dane sprzedawcy Sprzedawc\u0105 i administratorem sklepu internetowego jest: HELP BAG Sp. z o.o. ul. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":253,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-957","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpbag.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/957","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpbag.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpbag.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpbag.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/253"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpbag.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=957"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/helpbag.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/957\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":68326,"href":"https:\/\/helpbag.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/957\/revisions\/68326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpbag.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=957"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}